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第18章 你的人脉价值百万(2)

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人人都有自尊感,希望自己的外貌、学识、地位等方面得到他人的肯定或承认。智者善于利用别人的这份好胜心,满足他人的自尊感,用礼貌谦和的态度对待别人。一句礼貌的赞美,一个礼貌的谦让,都可能让别人感受到你对他的尊敬和重视,从而感受到无比的快乐,也自然提升了对你的印象分。所以,不要为自己没有在一分钟之内展现最好的一面而气馁,有的是机会让你表现,只要你足够优秀。

既然有时候会被第一印象迷惑,那么我们也要注意避免首因效应让我们妄下评论,错失人才和良机。一个人外在的形象虽然在一定程度上表示了他的品位、地位等方面,但是光以外貌取人,难免会犯错误。有时候,身份显赫的人为了保持低调而表现的平易近人,甚至穿戴平平让你一点都看不出来,如果你一不小心“狗眼看人低”就会得罪人;有时候,一些别有用心的人抓住了人们趋炎附势的心理,穿成一副衣冠楚楚的样子,很容易让人上当受骗。有时以貌取人会识错人,如果要想使自己交的朋友上档次,就必须从其他方面着手,而不是光以貌就能看出一个人的为人处世和品质的。

《三国演义》中道号水镜先生的司马德操曾说:“伏龙、凤雏,两人得一,可安天下。”“伏龙”即诸葛亮,“凤雏”即庞统。两人都是可安天下之才,但两人的境遇却截然不同:诸葛亮身居草庐,受刘备三顾而出;庞统只身无主,前后两次向孙权、刘备求荐,均遭到冷落。看来上苍实在很不公平。究其原因,其实与诸葛亮、庞统二人的形象有关。

孙权、刘备在见庞统之前,都久闻庞统大名,并都非常愿意与之相见。孙权说:“孤亦闻其名久矣。今既在此,可即请来相见。”刘备听说“江南名士庞统特来相投”,也特别兴奋,“便教请入相见”,足见二人当时的急切心情。

但是他们两人所见到的庞统是个怎样的形象呢?庞统的相貌是“浓眉掀鼻,黑面短髯,形容古怪”,貌甚丑陋;庞统的衣着是“道袍竹冠,皂袍素履”,一副寒酸打扮。见到庞统的这副“尊容”,孙权“心中不喜”,刘备“心中不悦”。看来他们所喜欢的是庞统的“江南名士”之名,而不是“形容古怪”之人。

“那么现场指挥、连通员呢?”

“不,没有空缺。”

“呃,你们一定需要这个东西。”说着他从包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“无空缺,暂不雇用”。

经理看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到市场部工作。”

这个毕业生通过自己制作的牌子表达了自己的机智、乐观和幽默,给主管留下了很好的“第一印象”,引起对方极大的兴趣,从而为自己赢得了一份满意的工作。如果他没有这份幽默感,在被拒绝之后傻乎乎站在那里,肯定不出一分钟就被人家打发走了,哪还有可能获得赏识呢?帮助他在一秒钟内打动主管的,正是一个幽默的举动和一句玩笑话。

另外,庞统的行为也很不检点,不注意必要的礼节,这也使他的整体形象受到严重的影响。他见刘备时“长揖不拜”,这对刘备来说确实有失礼节之处。

爱才如刘备、孙权都难免会犯下以貌取人的错误,不过好在刘备知错就改,挽回了才子的心,可是孙权醒悟得慢了一步,就等于将人才拱手让人了。

俗话说,路遥知马力,日久见人心。我们既要避免凭先入为主的印象品评别人,也应该尽力给别人留下良好的第一印象,以获得无穷收益。一个好的第一印象,就是日后助你成功的最大资本!

不过有时候,我们都难免大意,遇到出丑、抓狂的事情,如果又在最狼狈的时候被别人遇到,自然会产生不好的第一印象。但是也不要因此而灰心丧气,只要日后好好干,还是有机会展现自己最优秀的一面,让人刮目相看的。

一位刚毕业的女大学生来到一家企业工作。上班的第一天,因为路上不巧遇到车祸,她迟到了。随后,这位女大学生又因为不懂操作传真机,将办公室里的传真机弄坏了,耽误了不少工作。女大学生上班的“第一印象”,在她的上司和同事面前,简直是糟糕透了。

同事和上司觉得她既没有礼貌,又给别人的工作带来麻烦。逐渐,女大学生发现同事都不愿意和她打交道,公共的传真机、复印机等设备都不容许她使用。而她的上司则对她冷淡,甚至都不愿意给她委派工作。

女大学生并没有放弃,她努力地去扭转自己的第一印象。不懂的事情和工作,她主动向前辈求教,态度诚恳有礼;主动找朋友将自己弄坏的传真机修好,还帮其他同事检查了计算机;对同期进入企业的同事,她也表现出不耻下问的精神,主动向对方求教。

每天早上她都提前来到办公室,为一天的工作做好前期准备,对每个进办公室的人,包括上司都主动打招呼,而且面带笑容。大家对她的印象开始逐渐地转变,而她则不敢有任何的放松,继续努力做好自己的工作。终于功夫不负有心人,她逐渐和同事“打成一片”,也赢得了上司的欣赏和肯定。

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