第295章 关于我在游戏里玩游戏这件事

主要是小刘太惨了……

闻者伤心，听者落泪，小刘的悲剧让陈霸明白，在这种涉及到“婚恋交友”的平台上，人工巡查和监督是必须存在的岗位。

这其实是近些年才出现的变化，早几年，也就是人工智能行业还没发展起来，也没那么强算力的时候，人工客服与人工巡查确实是存在的。

但凡零几年玩过网游的玩家都清楚，那时候的客服，绝对是实打实的真人，你要充的钱够多，甚至还能跟你聊骚。

陈霸以前在网吧认识一个哥们，玩一款国产网游，最后泡到了客服妹妹，两人还奔现结婚了。

只能说在那個年代，人工服务是很常见的一件事。

但自从人工智能行业发展起来后，这些人工岗位都逐渐被AI所取代了。尤其是喜欢追逐时髦技术的游戏行业，在这方面更是先驱者！

一直以来，天霸工作室旗下游戏的监管和内容巡查，十分依赖于AI的判断排查。

比如说，外挂代练和脚本。

这些都不是人工排查，全是AI找出来并处置的，真要人工巡查的话，那得投入多少人力啊？

热知识！

市面上主流的网络游戏，诸如、、、此类游戏，也大都是这种情况。

但这也带来一个问题。

广泛使用AI技术，以此减少对人工工资的支出，固然省钱了，工作效率也得到了成倍增长，但AI并不能完全替代人工。

例如这种游戏，AI在很多情况下都会出现误判或者判断不了玩家行为的情况。

所以，需要引入“人工巡查员”进行辅助。

这会给天霸工作室额外增加一笔支出，按理说没必要，但考虑到这款游戏的特殊性，陈霸不介意多花点钱。

没办法，节约成本啊！

弄一个数据库，只要是这个数据库有备份的异常情况，这套智能化巡查系统就能自己处理封号、解封等事宜，完全不需要人工干预。

再说一个比较冷门的知识……

那些游戏公司的客服，也就是专门对接玩家举报反馈意见的“客服”，很大程度上也是AI兼任，不太可能是真人。

不要问为什么，问就是天霸工作室都这样，陈霸就不信其他游戏公司会例外。